Klachten

U kunt van ons een eerlijke, zorgvuldige en vakkundige werkwijze verwachten. Bestellingen worden op een professionele wijze behandeld waarbij we ons richten op de belangen van onze klanten. Niet voor niets varieert onze gemiddelde klant beoordeling tussen de 9,1 en 9,4! 

Mocht u onverhoopt toch een klacht hebben, dan vragen wij u vriendelijk om deze via een e-mail te sturen aan [email protected]. U kunt ook telefonisch contact op nemen met Plant New Day via 06-42 52 52 52.

Omdat Plant New Day is aangesloten bij Stichting Webshop Keurmerk, is bij een eventueel geschil bemiddeling door de Stichting Webshop Keurmerk mogelijk. Leidt de bemiddeling niet tot het gewenste resultaat dan kan het geschil worden voorgelegd aan de Geschillencommissie Webshop van de SGC (www.sgc.nl).

Gelukkig heeft bovenstaande sinds de oprichting in 2010 nog nooit voorgedaan en dit houden we ook graag zo!