Allgemeine Geschäftsbedingungen

Artikel 1 Definitionen

In diesen Geschäftsbedingungen wird verstanden unter:

•Abnehmer: ein Konsument oder Unternehmen, welcher(s) von den Angeboten und/oder den Diensten von Plant New Day Gebrauch macht und auf diese Weise eine Vereinbarung schließt mit Plant New Day;

•Begünstigter: die Person oder das Unternehmen, welcher(s) vom Abnehmer ein Produkt erhält, welcher dies über Plant New Day bestellt hat; Widerrufsrecht: die Möglichkeit des Konsumenten um innerhalb einer Bedenkzeit von einem Fernabsatzvertrag zurück zu treten;

•Lebendes Produkt: Bäume, (Garten)Pflanzen, Blumenzwiebeln und Saatgut;

•Tag: Kalendertag;

•Schriftlich: per E-Mail, per Fax oder einer anderen Kommunikationsart, welche nach dem Stand der Technik und den in den gesellschaftlichen Normen geltenden Ansichten gleichgesetzt werden kann.

 

Artikel 2 Identität des Unternehmers

Plant New Day

Zinkeling 54

2771NZ  BOSKOOP

Telefonnummer: (+31) (0)6 42 52 52 52

E-Mail: [email protected]. Diese E-Mailadresse ist vor Spambots geschützt. Java muss installiert sein. 

Handelskammer-Nummer: 27356227

USt – ID – Nummer: NL183161348B01

 

Artikel 3 Anwendbarkeit dieser Bedingungen          

•Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind anwendbar bei jedem Angebot und jeder Offerte von Plant New Day und bei jeder Vereinbarung zwischen Plant New Day und dem Abnehmer.

•Eine Abweichung von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen ist nur möglich, wenn dies ausdrücklich von beiden Parteien schriftlich vereinbart wurde. Beim Vereinbaren einer Abweichung von einer Bestimmung bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Bedingungen vollständig in Kraft.

•Durch Aufgabe einer Bestellung oder beim Anfragen eines Angebotes akzeptiert der Abnehmer diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

•Plant New Day hat das Recht für die Ausführung einer Vereinbarung mit dem Abnehmer von Dritten ausführen zu lassen. Diese Allgemeinen Bedingungen sind ebenso anwendbar bei Vereinbarungen, wobei bei der Ausführung von Plant New Day Gebrauch von Dritten gemacht wird.

•Falls eine oder mehrere Bestimmungen in diesen Allgemeinen Bedingungen irgendwann ganz oder teilweise ungültig sind oder ungültig werden sollten, bleiben die übrigen Bestimmungen dieser Allgemeinen Bedingungen vollständig anwendbar.

•Falls Plant New Day nicht stets die strikte Einhaltung von diesen Bedingungen verlangt, bedeutet dies nicht, dass die Bestimmungen davon nicht zutreffend sind oder dass Plant New Day in irgendeinem Maße das Recht verlieren sollte um in anderen Fällen die exakte Einhaltung der Bestimmungen von diesen Bedingungen verlangen zu können.

 

Artikel 4 Offerten, Angebote und Zustandekommen der Vereinbarung

•Alle Offerten und Angebote von Plant New Day sind freibleibend, es sei denn, es wurde eine Akzeptanzfrist gestellt. Eine Offerte oder ein Angebot wird ungültig, wenn das Produkt auf das sich die Offerte oder das Angebot bezieht, inzwischen nicht mehr verfügbar ist.

•Offerten welche auf Anfrage erstellt wurden, besitzen eine Gültigkeit von maximal 14 Tagen nach Angebotsdatum, es sei denn, dass etwas anderes angegeben wird.

•Plant New Day kann nicht an seine Offerten und Angebote gehalten werden, wenn der Abnehmer redlicherweise verstehen kann, dass die Offerten oder Angebote oder ein Teil davon, offensichtliche Fehler oder Schreibfehler enthalten. Systemfehler oder technische Störungen können Plant New Day nicht angerechnet werden. Zur Vermeidung unternimmt Plant New Day passende, technische und organisatorische Maßnahmen.

•Eine Vereinbarung kommt zu Stande, unter Vorbehalt von den Bestimmungen in Abschnitt 5, in dem Moment von der Akzeptanz des Abnehmers von dem Angebot und ebenso der Erfüllung der dabei gestellten Bedingungen. Plant New Day wird schnellstmöglich eine Empfangsbestätigung von der Annahme des Angebotes (die Bestellung) an den Abnehmer schicken. Diese Bestätigung kann telefonisch oder auch per E-Mail an die angegebene E-Mailadresse gesendet werden. Solange der Erhalt dieser Akzeptanz nicht bestätigt wurde, kann der Konsument die Vereinbarung auflösen.

•Plant New Day kann im gesetzlichen Rahmen Nachforschungen anstellen ob der Abnehmer seine Zahlungspflicht erfüllen kann, mit allen Tatsachen und Faktoren die wichtig für einen gerechtfertigten Abschluss der Vereinbarung sind. Falls Plant New Day aufgrund dieser Nachforschung gute Gründe hat um die Vereinbarung nicht einzugehen, kann er Bestellungen motiviert weigern oder der Ausführung von der Vereinbarung besondere Konditionen anbinden.

 

Artikel 5 Vereinbarungsänderungen

•Vom Abnehmer gewünschte Vereinbarungsänderungen müssen Plant New Day rechtzeitig und schriftlich mitgeteilt werden. Eine Änderung der Vereinbarung kommt erst dann zu Stande, nachdem Planet New Day dies schriftlich bestätigt hat.

•Eine Vereinbarungsänderung kann zur Folge haben, dass die Lieferfristen angepasst werden müssen.

 

Artikel 6 Preise

•Genannte Preise sind in Euro und inklusive MwSt. Lieferkosten sind nicht im Preis inbegriffen.

•Falls ein Angebot für eine bestimmte Frist gültig  ist, werden die Preise der angebotenen Produkte während der im Angebot mitgeteilten Gültigkeitsdauer nicht erhöht, ausgesondert Preisänderungen infolge einer Änderung der MwSt.–Tarife.

•Preissteigerungen innerhalb von 3 Monaten nach Zustandekommen der Vereinbarung sind nur erlaubt, wenn sie das Resultat von gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen sind.

•Preissteigerungen ab 3 Monaten nach Zustandekommen der Vereinbarung sind nur erlaubt wenn:

i.    diese resultieren aus gesetzlichen Regelungen oder Bestimmungen;

oder

ii.     der Abnehmer befugt ist die Vereinbarung zu kündigen gegen den Tag an dem eine Preissteigerung eintritt.

 

Artikel 7 Lieferung

•Als Lieferanschrift gilt die Adresse, die der Abnehmer Plant New Day angegeben hat.

•Plant New Day bemüht sich um eine Lieferfrist von 5 bis 10 Arbeitstagen nach Zustandekommen der Vereinbarung, es sei denn, dass eine längere Lieferfrist abgesprochen wurde. Wenn sich die Lieferung verzögert, tritt Plant New Day schnellstmöglich diesbezüglich mit dem Abnehmer in Kontakt. Eine Überschreitung der Lieferfrist berechtigt den Abnehmer jedoch nicht die Vereinbarung zu lösen.

•Wenn die Lieferung eines bestellten Produkts unverhofft (oder nicht rechtzeitig) unmöglich scheint, wird Plant New Day ein Ersatzprodukt zur Verfügung stellen. Der Abnehmer besitzt die Möglichkeit dieses Ersatzprodukt abzunehmen oder die Rechnung anpassen zu lassen an den Kaufbetrag des nicht lieferbaren Produkts. Falls letzteres der Fall ist und der Abnehmer die Rechnung bereits bezahlt hat, wird Plant New Day die Kaufsumme des nicht lieferbaren Produkts schnellstmöglich und ausschließlich innerhalb von 30 Tagen nach Zustandekommen der Vereinbarung zurückzahlen. Im Prinzip handhabt Planet New Day keine Nachlieferungen.  

•Der von Planet New Day beauftragte TNT Post Zustelldienst wird maximal zwei Mal versuchen die Bestellung an der Lieferadresse abzuliefern. Wenn dies nicht möglich scheint, kann danach - in Achtnahme der Art der Produkte - die Bestellung innerhalb von maximal drei Tagen auf dem Postamt abgeholt werden. Nach dieser Frist wird die Bestellung als abgeliefert beschaut. Größere Bestellungen mit einem abweichenden Format und Gewicht können von einem Botendienst geliefert werden. Dafür gilt eine abweichende Vorgehensweise. Hierüber wird der Abnehmer vorab unterrichtet.

•Der Abnehmer stimmt zu, dass die Bestellung, wenn möglich, bei den Nachbarn abgeliefert wird, wenn dies bei der Lieferadresse momentan nicht möglich scheint.

•Wenn die Bestellung zurück kommt weil der Begünstigte z.B. im Urlaub zu sein scheint, oder umgezogen ist, berechtigt dies nicht zu einer neuen Lieferung an eine andere Adresse oder zu der Auflösung der Vereinbarung. Plant New Day ist nicht verantwortlich für die vom Abnehmer eventuell falsch angegebenen Anschriftdaten. Der Abnehmer muss sich bei der Angabe einer Lieferadresse davon vergewissern, dass die Anschriftdaten korrekt sind.

•Transportschäden muss der Abnehmer innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung Plant New Day mitteilen.                                      

 

Artikel 8 Bezahlung

•Der Abnehmer kann Zahlung leisten indem er Gebrauch macht von einer der Zahlungsweisen die während dem Bestellvorgang angeboten wurden. Im Falle einer Zahlung mit einer Überweisung, muss die Bezahlung sofort stattfinden jedoch spätestens innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung, die per E-Mail versendet wurde.

•Falls die Zahlungsfrist überschritten wird, ist der Abnehmer nach dem Gesetz in Verzug und hat Plant New Day das Recht die gesetzlichen Zinsen in Rechnung zu bringen.

•Im Falle von nicht oder nicht rechtzeitiger Zahlung kommen alle Kosten auf Rechnung vom Abnehmer, sowie außergerichtliche- und Gerichtskosten die Plant New Day bezüglich der Eintreibung  der Forderung verursacht, welche auch zusätzliche Verwaltungskosten und Inkassokosten beinhalten.

•Plant New Day hält sich das Recht vor, Vereinbarungen nicht auszuführen, wenn der Abnehmer noch offenstehende Rechnungen hat, die nicht innerhalb der vereinbarten Zahlungsfrist erfüllt wurden. 

•Plant New Day hält sich das Recht vor, eine (teilweise) Vorausbezahlung zu erhalten wenn:  

i.    der Wert einer Bestellung höher ist als 250.00 €;        

oder

ii.    die Rechnungsadresse und die Lieferadresse unterschiedlich sind.

 

Artikel 9 Eigentum

•Gelieferte Produkte bleiben das Eigentum von Plant New Day bis diese vollständig bezahlt wurden.

 

Artikel 10 Widerrufsrecht von nicht-lebenden Produkten

•Beim Kauf von nicht-lebenden Produkten hat der Abnehmer die Möglichkeit die Vereinbarung während 14 Tagen ohne  Grundangabe zu lösen. Diese Frist beginnt an dem Tag nachdem der Abnehmer oder der Begünstigte das Produkt erhalten hat.

•Während der Frist, wie erwähnt in Abschnitt 1, wird der Abnehmer und/oder der Begünstigte sorgfältig mit dem Produkt und der Verpackung umgehen. Er wird das Produkt nur in dem Maße auspacken oder benutzen soweit dies nötig ist um einzuschätzen ob er das Produkt behalten möchte. Wenn er von seinem Widerrufsrecht Gebrauch macht, wird er das Produkt mit allen geliefertem Zubehör und in Originalzustand und der Originalverpackung an Plant New Day zurücksenden, gemäß den erteilten Instruktionen.

•Die Kosten dieser Rücksendung hat der Abnehmer zu tragen.

•Wenn der Abnehmer bereits einen Betrag gezahlt hat, wird Plant New Day diesen Betrag schnellstmöglich und spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Widerruf zurückzahlen.

 

Artikel 11 Ausschluss Widerrufsrecht von lebenden Produkten wie Bäume, Gartenpflanzen, Blumenzwiebeln und Saatgut

•Hinsichtlich der Art der Produkte hat der Abnehmer nicht die Möglichkeit um beim Ankauf von Bäumen, (Garten)Pflanzen, Blumenzwiebeln, Saatgut und Geschenkartikeln die mit Blumenzwiebeln und/oder Saatgut versehen sind, die Vereinbarung ohne Angabe von Gründen aufzulösen. Der Abnehmer kann die abgenommenen Bäume, (Garten)Pflanzen, Blumenzwiebeln, Saatgut und Geschenkartikel die mit Blumenzwiebeln und/oder Saatgut versehen wurden deshalb nicht zurücksenden.

 

Artikel 12 Qualität und Gewährleistungsregelung

•Plant New Day bürgt dafür, dass die Artenechtheit der gelieferten Produkte, mit der Umschreibung in dem Angebot oder der Offerte übereinstimmt. Weil es sich um Naturprodukte handelt, können Farbe, Größe und Form der gelieferten Produkte etwas von den auf der Webseite gezeigten Abbildungen abweichen und können bezüglich vorheriger Lieferungen Abweichungen auftreten.

•In Folge von Saisoneinflüssen können Produkte von den auf der Webseite gezeigten Abbildungen abweichen und können bezüglich vorheriger Lieferungen Abweichungen auftreten.

•Plant New Day gibt auf gelieferte Produkte eine Anwachs- und Blühgarantie von 1 Jahr. Falls der Abnehmer innerhalb von 1 Jahr nach Lieferung des Produkts mit der der Qualität von dem Produkt unzufrieden ist, muss er mit Plant New Day Kontakt aufnehmen. 

•Abnehmer und Plant New Day werden im Falle von Inanspruchnahme der Garantie, zusammen nach einer passenden Lösung suchen, z.B. Ersetzen des Produkts durch ein (gleichartiges) Produkt oder Zurückgabe der Kaufsumme des betreffenden Produkts.

•Plant New Day muss ermöglicht werden, die eingereichte Inanspruchnahme der Garantie zu kontrollieren.

•Für eine begründete Inanspruchnahme der Garantie muss der Abnehmer/Begünstigte für eine gute Versorgung von dem Produkt gesorgt haben, worunter unter anderem verstanden wird, die Befolgung der Versorgungstipps, sich kümmern um Schädlingsbekämpfung und Pflanzenkrankheiten, sorgen für den richtigen Standort, bezüglich Boden und Sonneneinstrahlung.

•Schäden durch Frost, Austrocknung oder extremen Wetterlagen werden nicht von der Garantie gedeckt.

 

 Artikel 13 Beanstandungen

•Sichtbare Mängel von gelieferten Produkten müssen Plant New Day sofort nach Feststellung oder auf jeden Fall innerhalb von 48 Stunden nach Empfang gemeldet werden.

•Beanstandungen mit Bezug auf Transport und Lieferung der Produkte, müssen Plant New Day innerhalb von 48 Stunden nach Empfang gemeldet werden.

•Mängel eines Teils der gelieferten Produkte geben dem Abnehmer nicht das Recht die gesamte Vereinbarung zu annullieren.

•Plant New Day muss es ermöglicht werden, die Beschwerde zu untersuchen.

 

Artikel 14 Abbildungen, Beispiele und Beschreibungen

•1. Alle Rechte geistigen Eigentums der wiedergegeben Information, Mitteilungen und anderen Äußerungen in Bezug auf die Produkte und/oder mit Bezug auf die Internetseite beruhen bei Plant New Day oder seinen Zulieferern.

•2. Abbildungen, Beispiele und Beschreibungen dienen al Hinweis und sind nicht bindend. Weil es Naturprodukte betrifft, können Farbe, Größe und Form der gelieferten Produkte von den auf der Webseite gezeigten Abbildungen etwas abweichen. Auch infolge von Saisoneinflüssen können Produkte von den auf der Webseite gezeigten Abbildungen abweichen. Dies gibt dem Abnehmer nicht das Recht die Bestellung zu annullieren.